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受疫情影響,很多企業(yè)裁員或者放長假,再加上不少人對疫情還是有所擔(dān)心,導(dǎo)致今年上半年從農(nóng)村去往大城市打工的也少了很多,特別是像深圳這樣的一線城市,因為生活成本高,不少人更加不愿意來,據(jù)一些機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,今年來深圳的流動人口比往年少了200萬左右,導(dǎo)致用人企業(yè)比往年更難招到人,也普遍面臨用工荒的問題,特別是像休閑會所這樣的服務(wù)性行業(yè),因為待遇低,社會地位低,更加面臨招工難、服務(wù)人員不足的問題。因為人員不足,一些休閑會所在周末客人消費的高峰期,會面臨一些顧客因需要服務(wù)時往往找不到服務(wù)員所導(dǎo)致的客訴問題。不過,要是休閑會所、洗浴中心采用刻銳智能的無線呼叫器的話,這樣的問題就可以得到有效緩解。
刻銳無線呼叫器以其無需布線、無線傳輸以及可移動性接收的產(chǎn)品特質(zhì)解決了顧客在消費過程中找不到服務(wù)員的難題,顧客不需要移動也不需要大聲的呼叫,只需輕輕一按刻銳呼叫器按鈕就能有效的把需要的服務(wù),傳達(dá)到值班室或者前臺的信號接收機(jī),接收機(jī)接收到信息后服務(wù)員就能在第一時間為顧客提供相對應(yīng)的服務(wù)。
呼叫器按鈕一般安裝在休閑會所的每個包間內(nèi),無線呼叫器主機(jī)則安裝在值班室或者前臺,大型休閑會所、洗浴中心還可為服務(wù)員配置可移動式腕表主機(jī),方便客戶呼叫服務(wù)、技師、結(jié)賬等。當(dāng)顧客需要服務(wù)或者結(jié)賬時,按一下刻銳呼叫器的“呼叫”、“結(jié)賬”按鈕即可。服務(wù)員通過柜臺前的呼叫器主機(jī)或者戴在手上的中文腕表移動接收主機(jī)接收顧客呼叫信息,并在最短時間內(nèi)做出回應(yīng)。這樣的呼叫方式改變了以往的對講或者電話或者高聲呼叫的服務(wù)方式,有效避免了尷尬以及呼叫占線等問題,提高了休閑會所、洗浴中心的服務(wù)檔次,同時也提高服務(wù)員的工作效率,從根本上大大增加客戶的滿意度,從而增加這些場所的綜合收益。
現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,工作壓力大,不少人工作之余喜歡去休閑中心按個摩、洗個腳放松下,而喜歡去這些場所按摩的絕大多數(shù)又是一些中高檔型的客戶群體,他們有一定的經(jīng)濟(jì)實力、社會地位以及較高的生活品味。在目前經(jīng)濟(jì)不景氣,市場競爭激烈的大環(huán)境下,休閑娛樂會所作為一種休閑、娛樂的綜合型服務(wù)場所,在區(qū)域位置、服務(wù)價格、硬件設(shè)施差不多的同等條件下,服務(wù)的特色與質(zhì)量成為吸引顧客至關(guān)重要的條件。
受疫情影響,很多企業(yè)裁員或者放長假,再加上不少人對疫情還是有所擔(dān)心,導(dǎo)致今年上半年從農(nóng)村去往大城市打工的也少了很多,特別是像深圳這樣的一線城市,因為生活成本高,不少人更加不愿意來,據(jù)一些機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,今年來深圳的流動人口比往年少了200萬左右,導(dǎo)致用人企業(yè)比往年更難招到人,也普遍面臨用工荒的問題,特別是像休閑會所這樣的服務(wù)性行業(yè),因為待遇低,社會地位低,更加面臨招工難、服務(wù)人員不足的問題。因為人員不足,一些休閑會所在周末客人消費的高峰期,會面臨一些顧客因需要服務(wù)時往往找不到服務(wù)員所導(dǎo)致的客訴問題。不過,要是休閑會所、洗浴中心采用刻銳智能的無線呼叫器的話,這樣的問題就可以得到有效緩解。
刻銳無線呼叫器以其無需布線、無線傳輸以及可移動性接收的產(chǎn)品特質(zhì)解決了顧客在消費過程中找不到服務(wù)員的難題,顧客不需要移動也不需要大聲的呼叫,只需輕輕一按刻銳呼叫器按鈕就能有效的把需要的服務(wù),傳達(dá)到值班室或者前臺的信號接收機(jī),接收機(jī)接收到信息后服務(wù)員就能在第一時間為顧客提供相對應(yīng)的服務(wù)。
呼叫器按鈕一般安裝在休閑會所的每個包間內(nèi),無線呼叫器主機(jī)則安裝在值班室或者前臺,大型休閑會所、洗浴中心還可為服務(wù)員配置可移動式腕表主機(jī),方便客戶呼叫服務(wù)、技師、結(jié)賬等。當(dāng)顧客需要服務(wù)或者結(jié)賬時,按一下刻銳呼叫器的“呼叫”、“結(jié)賬”按鈕即可。服務(wù)員通過柜臺前的呼叫器主機(jī)或者戴在手上的中文腕表移動接收主機(jī)接收顧客呼叫信息,并在最短時間內(nèi)做出回應(yīng)。這樣的呼叫方式改變了以往的對講或者電話或者高聲呼叫的服務(wù)方式,有效避免了尷尬以及呼叫占線等問題,提高了休閑會所、洗浴中心的服務(wù)檔次,同時也提高服務(wù)員的工作效率,從根本上大大增加客戶的滿意度,從而增加這些場所的綜合收益。
刻銳無線呼叫器從根本上實現(xiàn)了休閑娛樂客人需要的及時、周到、安全、無打擾服務(wù),為來消費的消費者提供了安逸、舒適、寧靜的休閑環(huán)境,在提高服務(wù)檔次、店面形象的同時也增加了休閑會所、洗浴中心的經(jīng)營特色與營業(yè)額。