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無線呼叫器又叫做無線呼叫系統,具有簡單易用、安裝簡單、無需布線、維護方便、靈活性強等特點,目前在酒店、賓館、餐廳、茶樓、網吧、咖啡廳、超市等行業/場所進行了廣泛的應用。無線呼叫器的安裝其實很簡單,首先需要完成主機和分機完碼后,然后確定好主機、分機、和信號放大器的安裝位置,最后進行測試一下信號覆蓋。
下面我們來分析一下在酒店中如何來安裝使用無線呼叫器。首先把所購買的呼叫器的主機和分機進行對碼,客戶也可以委托我們來完成對碼的操作。然后就是確定安裝位置,分機肯定是要安裝在房間內部的;主機的安裝位置取決于你所購買的類型,如果你購買的是手表式的微型呼叫主機,那么只需要酒店內的工作人員把它佩戴在手上就可以了;如果你購買的壁掛式的主機,那么一般需要把它安裝在前臺接待處,以便有工作人員24小時對它值守;如果酒店的樓層過多的話可能會使得分機發出的無線信號不能夠被主機接收到,這時候可能需要用到信號放大器,它一般安裝在主機和分機之間。
在安裝完成后還需要對無線呼叫系統進行測試,確保每臺分機的無線信號都能夠被主機接收到,測試的方法很簡單,按下每一個分機的呼叫按鈕,看主機是否有提示。如果主機可以接收到所有分機的信號,說明無線呼叫系統安裝成功,可以投入使用了;如果有的分機發出的無線信號不能被主機接收,說明二者之間的距離離得太遠了或者是中間的障礙物太多屏蔽了無線信號,解決辦法是在中間的位置安裝一臺信號增強器。
當顧客需要退房或者送餐等服務時,只需要按下房間內的呼叫按鍵,工作人員就可以通過手上的主機或者安裝在前臺的壁掛式主機快速及時的接收到該信息,從而知道是那一間客房的顧客需要幫助/服務,減少了客人的等待時間,提高了酒店的服務效率。