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呼叫器設備在很多的服務行業當中的使用還是很廣泛的。根據相關行業報道,在無線服務呼叫系統大量普及之前,大部分的服務場所應用較多的依舊是有線呼叫系統,這也是過去為客人服務的主要方式。但事實上,有線呼叫器的應用效果并不顯著,而且幾乎很少有顧客會使用這樣的呼叫方式。分許來看,和無線呼叫器相比的話,其性能劣勢是較為明顯的,大致可以通過以下幾個方面加以概括:
安裝位置:一般情況下,有線呼叫器安裝在墻壁上,很難實現餐桌上的擺放需要,因此客人如果要求服務的話還需要離開餐桌才能實現,因此使用起來非常的麻煩,帶來了諸多阻礙。
需要撥號:有線呼叫器的服務功能需要通過撥號才能實現,即使不需要撥號也還要花費一定的時間等待通話,因此很難滿足及時服務的需要。而無線呼叫器則大為不同,完全可以直接進行對話,非??旖荨?/span>
維護麻煩:有線電話的呼叫系統不僅施工麻煩,而且在維護的時候也是較為麻煩的,因此在推廣的時候存在較大的難度。因為無線產品的安裝拆卸靈活,可以隨時任意更改安裝以及擺放位置,使得重復使用率高,節約資源,降低成本。
傳輸距離:有線呼叫器,接線有多長,呼叫距離就有多遠。而無線呼叫器采用無線控制技術,可以實現遠距離的信號穩定傳輸,一般可實現空曠地距離150米。目前市面上大多為樓層之間使用,如若距離不夠,還可添加信號加強器。
支出成本:高成本,除了呼叫器產品費用之外,還會產生大量耗材費用(電線、螺絲等)、安裝施工產生的人工費用等。費時、耗力、金錢投入(工程造價)較高。無線呼叫器低成本,產品價格低廉,工程項目需要投入資金少,而且無需大量的人工以及多余的耗材費,操作簡單,經濟實惠,深受用戶的喜愛。
近期以來,我們銷售人員常接到一些客戶詢問有線呼叫器的電話,當客戶一聽到我們只做無線呼叫器的時候,對方就只能抱歉了。事實上我們的確沒有做有線呼叫器,因為有線呼叫器結構簡單,但布局十分困難。涉及到安裝,布線,維護等相關問題,對日后長期使用,反而不利。當然,他的好處也是明顯的。如:抗干擾性,本身是獨立的布線,基本上不存在干擾問題。是否,無線呼叫器就無法替代有線呼叫器了?當然,兩者不存在誰替代誰的問題,主要還是看客戶自身需求了。
無線呼叫器,安裝簡單,布局簡單,使用方便,隔墻效果較差,但使用中轉器可以解決問題,剩下就是抗干擾性了,無線發射,多多少少會有干擾,但換頻率還是可以解決的。
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