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伴隨信息化、科技化的不斷發展,各行各業對提高工作效率和控制成本的要求越來越重要??啼J無線呼叫器作為一種引領21世紀服務業的新型服務輔助系統,有效的保證讓您的所有客人都得到最貼心、最滿意、最迅速的優質服務。
您可能經常遇到這樣的尷尬:在咖啡廳包房暢飲時,自己約了朋友很想說點知心話,可是你的旁邊總是站了一位服務員直直的盯著您,自己吃東西像是被監視,非常不自在;讓她走開吧,經常又發生另一種無奈,那就是需要服務或買單的時候,你又不知道她那里去了,搞的你不是高聲叫喊,就是揮手致意,有時還沒有人理你,令人十分尷尬、雅興大減。怎么辦呢?
如果有了無線呼叫系統這一切問題都迎刃而解:“只需輕輕一按,客人方便無限”呼叫器是咖啡廳改進和完善服務模式、服務理念和服務水平的一種重要通信工具,其重要性不言而喻,可以簡化咖啡廳的服務流程,提升品牌價值。那么呼叫產品是如何提高咖啡廳的服務質量的呢?
方便客人呼叫服務人員:在咖啡廳經常會出現這樣的情況,顧客較多的時候,服務人員經常忙不過來,顧客來到店里面入住后服務員就在一旁等待客人點單,部分顧客點單的時候會考慮很久,這是服務人員必須站在一旁等候,如此就會造成人力資源的浪費;客人在消費的過程中遇到問題需要服務人員幫助時,呼叫服務員也比較麻煩和困難??Х葟d呼叫主機的出現解決了這一難題,服務員引導顧客入座后,告訴客人想好需要的東西后,可以按下臺卡式分機上面的點單按鍵來通知服務人員;消費中途需要其它服務或者結賬時,也可以按下對應的按鍵來通知服務人員。
提高工作效率:無線呼叫器使到來咖啡廳消費的顧客可以及時的和服務人員進行溝通,服務人員也可以及時解決客人的消費需求,工作效率更加的高,可以為顧客提供更加快速和便捷的服務,營造一個良好的消費環境。
無線呼叫器,可以為客人營造輕松安逸的消費環境,呼叫服務時,不需要客人移步,就能輕松品嘗到香醇可口的咖啡,無需發出聲響,就能享受服務,即方便了顧客自己,也不影響到其他的顧客,就咖啡廳而言,也能提供高品質的服務!
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