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雖然醫(yī)患關(guān)系的改善需要多方面的努力，并不是一件簡單的事情，也不能夠急于求成。不過醫(yī)院無線呼叫器卻可以為醫(yī)患關(guān)系的改善做出了重大的進(jìn)步和可能。醫(yī)患關(guān)系中最大的一個問題就是，當(dāng)患者有需求的時候找不到醫(yī)院的義務(wù)人員，認(rèn)為醫(yī)院提供的護(hù)理服務(wù)不到位；而醫(yī)院則因?yàn)楣芾砗腿肆Φ确矫娴脑颍鋵?shí)醫(yī)務(wù)人員本來已經(jīng)忙得不可開交了，但是由于方式、方法不到位，導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)不到位。正式由于這兩方面的原因，患者在需要醫(yī)務(wù)人員幫助的時候，如果不能夠得到及時的救助（幫助），很可能會引發(fā)一些列的醫(yī)療事故，一度導(dǎo)致醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系變得緊張。

     

剛剛結(jié)束了春游踏青，就有不少朋友患重感冒，且不說是身體抵抗力差還是病毒威力大，可以肯定的是，醫(yī)院輸液處又排起了長長的隊(duì)伍。誰都難免有個頭疼腦熱的時候，誰都有去醫(yī)院排隊(duì)扎針、輸液的困惱，從患者角度出發(fā)，你是不是覺得醫(yī)護(hù)工作人員辦事效率太低了？尤其在人滿為患的輸液大廳中，找個護(hù)士換液也基本靠吼，一個個病患都圍著護(hù)士扎針，誰還會在意你輸玩液走沒走完呢？

 

從醫(yī)護(hù)人員的角度出發(fā)，特別是面臨季節(jié)性流感時，排隊(duì)輸液的人員特別多，在工作中難免會因?yàn)樘β刀鵁o法在第一時間幫病人解決問題。生病影響心情，護(hù)士也難免被病患責(zé)備兩句。在筆者看來，或許這就是發(fā)生醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索，“太忙碌”并不是理由，而病人也應(yīng)該多加理解。而解決醫(yī)患問題，高效溝通是十分必要的。

 

 而醫(yī)院無線呼叫器的使用，使得醫(yī)患關(guān)系緊張的局面得到了一定程度的改善。醫(yī)院安裝使用無線呼叫設(shè)備后，當(dāng)患者病情加重或者遇到其它緊急情況的時候，病人自己或者家屬可以快速的聯(lián)系到醫(yī)院的義務(wù)人員。醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士，可以根據(jù)無線呼叫設(shè)備提供的患者求助信息合理、快速的調(diào)度安排醫(yī)務(wù)人員去處理，確保病人的求助能夠及時得到有效的解決。患者在最需要的時候能夠及時的聯(lián)系的醫(yī)院的義務(wù)人員，而醫(yī)院有能夠在患者最需要的時候提供必要的救助措施，保障患者生命安全，在這樣的情況下，使得醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系自然能夠得到一定的改善。

 

雖然醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的改善需要從多個方面來實(shí)施，但醫(yī)院無線呼叫器的確是一種有效的措施，因?yàn)樵摦a(chǎn)品讓醫(yī)院的提供的護(hù)理服務(wù)效率更高了，能夠更快、更早的發(fā)現(xiàn)和解決病人的緊急求助信息，患者也能夠在最短的時間內(nèi)的聯(lián)系到醫(yī)務(wù)人員，為醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的改善做出了重大的貢獻(xiàn)。

 

對于緊急突發(fā)事件，我們無法預(yù)知，也無法阻止它的發(fā)生，我們能做的是將防范、應(yīng)急措施做好，將所有損失降到最低。無線刻銳，秉承服務(wù)于民的理念，運(yùn)轉(zhuǎn)在各行各業(yè)的最前線，在緊急事件發(fā)生時發(fā)揮重要的信息傳輸作用，用自己的力量為保護(hù)生命財產(chǎn)安全做一份貢獻(xiàn)，維護(hù)社會公平正義。

 

然而醫(yī)院借助呼叫器不僅可以提高自身的服務(wù)效率和質(zhì)量，更重要的是可以避免由于護(hù)士的疏忽而引發(fā)的醫(yī)療事故。作為一個競爭非常激烈的行業(yè)，醫(yī)院為了立足需要更多的考慮患者的需求，這種人性化的服務(wù)也是讓患者和家屬安心的重要舉措。

   

在不久的將來，刻銳無線呼叫器期待與更多行業(yè)更廣泛的合作，無線刻銳，以其強(qiáng)大的技術(shù)支持，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，贏得每個客戶的無限青睞，刻銳也以此為動力，不斷前行，去創(chuàng)造更美好的明天。