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隨著社會經濟發展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費觀念逐步改變,對消費質量要求不斷增高,更加追求品牌質量、品位特色、衛生安全、營養健康和簡便快捷。隨著快餐行業的快速發展,服務理念、服務態度和服務水平成為影響行業發展的關鍵,而無線呼叫器則起著絕對的推動作用。
2014年刻銳無線呼叫系統加快了前進的步伐,主要針對快餐行業強力推出取餐呼叫系統刻銳C系列??啼J取餐呼叫系統鍵盤式呼叫器,可任意搭配固定主機C1999、C1和移動式接收主機C166。兩種語音報號方式:
1、“請001顧客取餐”報號方式:方便快餐廳后廚呼叫顧客取餐,減少顧客排隊等待的時間,另外取餐呼叫系統能與顧客呼叫服務員系統、快餐廳后廚呼叫服務員的系統兼容,一套呼叫系統能夠做到2種功能兼容,輕松解決服務場所的不同需求。
2、“呼叫001”報號方式:適用場所范圍廣泛,例如餐飲、娛樂、醫療門診、營業大廳、學??荚囅到y等,能夠滿足各行業不同的呼叫需求。使用刻銳取餐呼叫系統,可使快餐廳提高服務質量、提高工作效率、減少客人等待時間、增加餐廳客流量、利潤空間大幅度增加。
您可能經常遇到這樣的尷尬:在咖啡廳包房暢飲時,自己約了朋友很想說點知心話,可是你的旁邊總是站了一位服務員直直的盯著您,自己吃東西像是被監視,非常不自在;讓她走開吧,經常又發生另一種無奈,那就是需要服務或買單的時候,你又不知道她那里去了,搞的你不是高聲叫喊,就是揮手致意,有時還沒有人理你,令人十分尷尬、雅興大減。怎么辦呢?
張福記餐飲服務有限公司的負責人表示,目前兩家店的刻銳呼叫器系統運行穩定,方便了客人找服務員,也提高了服務員的工作效率,對于目前人力成本居高不下對服務員造成的困擾,刻銳的加入緩解了他們的這一困擾,而且本公司提供了非常周到的服務,他們對此非常滿意。鄭州市張福記餐飲服務有限公司是一家以直營為主的餐飲企業,始創于2003年,現有3家直營店,營業面積9000余平方,員工400多人。
刻銳無線呼叫器的出現,可以很好的解決顧客和服務人員之間的溝通,可以讓客人在消費的過程中隨時的把服務需求信息傳遞給服務人員,而且這個過程非常的簡單,不會讓客人感到尷尬,也不會影響到其他客人的消費。無論顧客是需要再次點單還是其它的服務,客人只需要按一下餐廳桌上面對應的呼叫按鈕,前臺的服務人員就可以立即知道客人的需求信息,并立刻安排服務人員過來處理。
刻銳呼叫器從根本上實現了休閑行業的及時、周到、安全、無打擾服務,為來餐廳的消費者提供了安逸、舒適、寧靜的休閑環境,在提高服務檔次,餐廳店面形象的同時也增加了餐飲經營特色與營業額。安裝無線呼叫器可以改善服務效率,可以在很大程度上提升客人的滿意度,提升餐廳的形象與實力。
如今無線呼叫器已成為快餐行業提升服務水平的助推器,有力地推動了快餐行業的迅速發展??啼J作為無線呼叫行業的先鋒,堅持“科技創新、誠信服務”的理念,努力為刻銳用戶生產最具人性化的產品,全力打造用戶至上的品牌形象!