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www.0xkm2.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2015-06-08 03:11
什么樣的網(wǎng)吧才能留得住顧客,單一的上網(wǎng)娛樂已經(jīng)不能滿足顧客的要求,綜合性的網(wǎng)吧服務(wù)才是現(xiàn)在網(wǎng)吧消費(fèi)者的需求,網(wǎng)吧服務(wù)周到才能留得住顧客,當(dāng)然唯有高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能夠?yàn)榫W(wǎng)吧消費(fèi)者帶來更好的上網(wǎng)體驗(yàn)!無線呼叫器支持999路連接,滿足網(wǎng)管分區(qū)管理,高效率快速解決上網(wǎng)系列難題,只需輕輕一按,網(wǎng)管馬上就來到你的身邊!
無線呼叫器,是餐飲等服務(wù)行業(yè)當(dāng)中已經(jīng)非常成熟的硬件設(shè)備,通過無線呼叫器可以有效提升服務(wù)的效率及客戶滿意度。網(wǎng)吧語音呼叫器在網(wǎng)吧中使用便是一個(gè)非常好的選擇,現(xiàn)今高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖占地面積都非常大,無線呼叫器一臺主機(jī)最多可連接999個(gè)無線呼叫按鈕,且接收距離遠(yuǎn),能有效的滿足大型高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖的使用需求。
網(wǎng)吧用戶通過觸發(fā)網(wǎng)吧語音呼叫器,即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員只需要看顯示屏及語音提示,即可馬上了解顧客的需求,及時(shí)提供服務(wù)。不僅能快速的了解需要服務(wù)的用戶具體位置,且?guī)Ыo網(wǎng)吧用戶更大的便利。呼叫器支持自由配對主機(jī)和按鈕,網(wǎng)吧業(yè)主可隨意根據(jù)網(wǎng)吧的經(jīng)營面積、網(wǎng)管人數(shù)來分區(qū)域安裝主機(jī)。
網(wǎng)吧行業(yè)是一個(gè)客戶流動(dòng)性很強(qiáng)的行業(yè),如今各個(gè)城市的網(wǎng)吧林立,同行業(yè)競爭日趨激烈。很多大學(xué)區(qū)附近甚至有數(shù)個(gè)網(wǎng)吧,如何留住客戶如何給客戶舒適的環(huán)境體驗(yàn)相信是擺在每個(gè)網(wǎng)吧業(yè)主面前的首要問題,具體到呼叫呼叫服務(wù)主要有以下兩點(diǎn):客戶需要服務(wù)時(shí),起身尋找服務(wù)人員不方便,影響客戶時(shí)間,目標(biāo)性也不強(qiáng),喊叫服務(wù)影響網(wǎng)吧環(huán)境及檔次。
目前使用呼叫器的已經(jīng)占據(jù)了市場的優(yōu)勢,網(wǎng)吧使用呼叫器也占據(jù)了呼叫器用戶中的百分之二十左右,無線呼叫器的興起引起了網(wǎng)吧業(yè)主的注意,因?yàn)閯倓偼瞥龊艚衅鲿r(shí)是針對,人流繁多的酒店、賓館,并沒有想到可能被網(wǎng)吧所青睞,可是后來經(jīng)過實(shí)際操作證實(shí)網(wǎng)吧使用無線呼叫器的確能起到作用。經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)的朋友都了解,一般大型的網(wǎng)吧日夜的人流都是非常多的,業(yè)主也是從此點(diǎn)原因考慮,不能耗費(fèi)資金雇用過多的網(wǎng)管,還可以提高網(wǎng)吧服務(wù)檔次,就選擇了使用呼叫器。你只需點(diǎn)擊呼叫器功能按鈕,網(wǎng)管就會到達(dá)指定的顧客身旁幫助解決問題,當(dāng)網(wǎng)吧管理的效率提高了,環(huán)境提高了,顧客與經(jīng)濟(jì)也就自然提高了,網(wǎng)吧使用無線呼叫器不但提高自身的經(jīng)濟(jì)收入,還為顧客提供了一個(gè)安靜溫馨的休閑場所。
“刻銳”服務(wù)無線呼叫器網(wǎng)吧新體驗(yàn),客戶:操作簡單、方便、快捷,避免喊叫服務(wù)的尷尬,經(jīng)營者:提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度,營造更好上網(wǎng)環(huán)境,提升服務(wù)形象,創(chuàng)造更好的服務(wù)效益,減少服務(wù)人員,降低成本,因呼叫方便,增加食品、飲料銷售額;
“刻銳”網(wǎng)吧無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品類型、功能介紹及優(yōu)勢分析 網(wǎng)吧的服務(wù)呼叫功能可分為兩大類:呼叫網(wǎng)管,解決計(jì)算機(jī)故障、操作等問題;呼叫服務(wù)員,購買飲料、點(diǎn)餐等;所以“刻銳”專用呼叫器有兩個(gè)按鍵“呼叫網(wǎng)管”和“呼叫服務(wù)”,可分別呼叫網(wǎng)管和服務(wù)員。網(wǎng)管隨身攜帶信息接收機(jī),而服務(wù)員則可選擇LED屏或信息機(jī)作為接收終端,高檔的網(wǎng)吧還可配套服務(wù)監(jiān)督管理軟件,對各類呼叫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,有效地管理服務(wù)人員的工作。
此套系統(tǒng)與傳統(tǒng)的網(wǎng)吧呼叫軟件相比有很多優(yōu)勢:網(wǎng)吧軟件在計(jì)算機(jī)死機(jī)的時(shí)候就無法發(fā)出呼叫,而且操作比較復(fù)雜,需要退出當(dāng)前操作界面才能使用;只能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)(PC對PC機(jī))的呼叫,網(wǎng)管人員經(jīng)常不在座位上,所以這類呼叫軟件使用率和有效性都很低;“刻銳”網(wǎng)吧專用呼叫系統(tǒng)可根據(jù)客戶不同需求,實(shí)現(xiàn)不同的解決方案,徹底解決網(wǎng)吧內(nèi)的呼叫、服務(wù)以及服務(wù)管理問題;
用戶通過觸發(fā)它,即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員只需要看顯示屏及語音提示,即可馬上了解顧客的需求,及時(shí)提供服務(wù)。不僅能快速的了解需要服務(wù)的用戶具體位置,且?guī)Ыo網(wǎng)吧用戶更大的便利。呼叫器支持自由配對主機(jī)和按鈕,網(wǎng)吧業(yè)主可隨意根據(jù)網(wǎng)吧的經(jīng)營面積、網(wǎng)管人數(shù)來分區(qū)域安裝主機(jī)。
隨著高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖的發(fā)展,玩家們在選擇網(wǎng)吧時(shí),更多的是注重網(wǎng)吧檔次以及服務(wù)。作為一個(gè)服務(wù)場所,完全可以借鑒服務(wù)行業(yè)成熟的標(biāo)準(zhǔn)和要求。增加服務(wù)內(nèi)涵,提升網(wǎng)吧的服務(wù)檔次,從而創(chuàng)造更高的收益。有了它的幫助,不僅為網(wǎng)吧業(yè)主排憂解難,更能營造良好安靜的上網(wǎng)環(huán)境,從而給予網(wǎng)吧用戶的極致舒適的體驗(yàn)!
溫馨提醒:無線呼叫器不僅給寧靜的網(wǎng)吧帶來輕松愉悅的歡快舒緩的便利,而且還能給客人的安全帶來保障,更多為網(wǎng)吧提高自身的經(jīng)濟(jì)收入。它還可以廣泛應(yīng)用于酒吧、咖啡廳、KTV等場所,還可以使得養(yǎng)老院的老人們多了一份安全的保障與溫暖。
小編總結(jié):無線呼叫器是針對網(wǎng)吧的需求設(shè)計(jì)開發(fā)的無線呼叫產(chǎn)品,以滿足網(wǎng)吧的服務(wù)電子化、智能化需求。高效優(yōu)質(zhì)的呼叫系統(tǒng)令網(wǎng)吧的服務(wù)更加周到,從而給網(wǎng)吧帶來更多的人氣及盈利。并且在有效提高服務(wù)效率的同時(shí),也可以讓網(wǎng)吧環(huán)境變的安靜,為網(wǎng)吧用戶們帶來更為舒適的網(wǎng)吧體驗(yàn)!