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擔心家中的老人與兒童的安全怎么辦?如今越來越多中小城市市民選擇出外務工,都是為了能夠提高家庭的經濟水平,給老人與孩子帶來幸福,逐漸的很多老人與兒童成了留守家中的主人,這讓出外務工的子女很不放心,為了安全與方便的考慮很多子女選擇為家中添加無線呼叫器,有了無線呼叫器的家庭讓在外務工的子女更放心家中孩子與老人的安全,那么家庭使用無線呼叫器起到了什么作用,有給老人與孩子帶來了哪些好處?
日前,和平社區居民在家中向小編展示了一款連接智能無線呼叫器,老人在家不管什么時候,只要按下呼叫器,就能得到及時援助,這引起了很多老年居民,特別是空巢老人、孤寡老人的興趣。業內人士認為,從去年“96365”居家養老服務指導中心成立,到這套系統的出現,標志我市智能化居家養老這塊“蛋糕”正在做大,市場競爭也會從無到有,并推動市場上相關服務供應商的優勝劣汰。但不少市民也表示,再高端的科技設備也取代不了子女“常回家看看”。
智能化居家養老無線呼叫系統很實用,據了解,在鏡湖區民政局和弋磯山公共服務中心指導下,日前,和平社區建立了這套智能化居家養老系統,這也是全區的一個示范點。該智能化居家養老系統由呼叫終端設備與管理平臺組成。終端設備有固定呼叫器,外出可聯系移動呼叫器、手腕式定位呼叫器、手腕式心律呼叫器等產品。移動呼叫器都配備GPS定位于雙向通話功能。所有呼叫器都有紅、綠二鍵,老人需要幫助時按綠鍵,遇到緊急情況時按紅鍵。
老人按鍵發出求助或求救信號后,智能化系統會全天候在管理平臺上顯示用戶詳細信息,包括用戶姓名、地址、年齡、健康狀況、監護人電話、鄰居聯系方式等。根據不同信號,客服人員會回撥電話咨詢服務需求或直接處理,迅速提供急救、家政、維修、送餐、代購等各種服務。
事實上,據民政部門有關人士介紹,我市去年5月已建立了智能化居家養老體系,這就是“96365” 居家養老服務指導中心。多位已安裝了該系統終端呼叫器的老人表示好用,而“96365”至今已為很多人解決了實際問題。
養老呼叫器費用便宜,市場前景看好。業內人士認為,隨著更多企業建立同類系統,并不斷予以升級完善,新型的養老服務架構將得到構建,老年人口的社會福利和社會保障體系也將得到完善。據了 解,目前花園社區有40名貧困空巢老人獲贈了系統終端呼叫器,但公共服務中心、花園社區以及該系統管理運營公司表示,對于絕大部分經濟條件許可的家庭來說,還是需要通過自費來享受這一服務。
據了解,我市上世紀90年代進入老齡化社會,截至去年末,我市60歲以上人口有近61萬,“十二 五”末這一數字或將上升到75萬,預計其中有9成即近67萬余人選擇居家養老。可以想見,居家養老的市場將有多大。由于智能化居家養老系統可以讓子女省心 不少,且費用也十分便宜,市場前景十分看好。
智能化養老市場競爭將加劇,采訪中,相關企業人士認為,智能化居家養老是一塊可以越做越大的蛋糕,將會吸引越來越多的企業投身其中,這必然引發競爭,通過市場的優勝劣汰,只有能提供更低價格、更好服務的企業才能生存發展下去。業內人士分析,我市目前雖只有兩家智能化居家養老服務企業,但為了吸引龐大的消費人群,市場化競爭已不可避免。在花園社區進行試點的企業表示,他們每次 都會做服務質量回訪,“只有不斷改進服務,我們才可能發展地更好”,言語間既表現出有危機感,也體現了參與競爭的決心。
同時,這套系統也離不開服務商的支持,目前福永公共服務中心已與82家服務商簽約,包括家政、餐飲、醫療等,“96365”居家養老服務指導中心建立后,也與眾多服務商簽約,這對于相關服務商也是利好消息,相關家政、餐飲、家庭醫療、維修等行業將會獲得更多的市場機遇。不過,在花園社區進行試點的企業有關人員預見,市場競爭加劇后,他們對服務商的要求會更高,也必然促進服務商的優勝劣汰。
不過在采訪中,不少市民也表示,高科技手段只是為了讓人更便利,讓不在父母身邊的子女多一點打拼的時間,但并不意味著從此可以對父母撒手不管,“畢竟,設備取代不了親情”。