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www.0xkm2.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2015-11-02 10:42
經(jīng)常喜歡出去玩的朋友肯定已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn),在不少的娛樂場所內(nèi)比如一些KTV里面,經(jīng)常都能在包廂的墻壁上看到一個(gè)小小的按鈕,這種類似發(fā)射裝置的產(chǎn)品其實(shí)就是無線呼叫器。你只要輕輕一按的話就會立即傳遞給工作人員,那么很快就會有服務(wù)員前來為你服務(wù),這也是新的特色之一。
作為重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè),通過該裝置的應(yīng)用,能夠更為快捷的了解消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并加以滿足,其時(shí)效性優(yōu)勢體現(xiàn)的更加明顯,能夠有效的避免因?yàn)榉?wù)員過忙碌而忽略客人的情況。這一點(diǎn)優(yōu)勢也使得該產(chǎn)品一經(jīng)問世就受到了市場的廣泛好評。
尤其是這些年來,國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段,人們的消費(fèi)能力更是水漲船高實(shí)現(xiàn)了新的跨越,這樣的情況下人們對于服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。消費(fèi)能力的提升使得娛樂業(yè)的競爭狀況變得更為激烈,為了能夠更好的適應(yīng)當(dāng)下的市場競爭,需要加以改變的地方有很多,包括服務(wù)理念以及服務(wù)設(shè)施的更新。這些都意味著企業(yè)必須更快的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,否則將很難在市場上繼續(xù)生存。
而在提升服務(wù)質(zhì)量的功能上,呼叫器產(chǎn)品的價(jià)值日漸得到了更多的認(rèn)同,其開發(fā)工作也進(jìn)展的如火如荼,功能也變的日漸豐富。就該產(chǎn)品最大的優(yōu)勢而言體現(xiàn)在靈活的工作模式以及較低的生產(chǎn)成本上,其未來的應(yīng)用范圍是非常廣泛的。
時(shí)下各種主題餐廳如雨后春筍般拔地而起,餐飲行業(yè)的競爭日益激烈。對于各大小老板來說,如何進(jìn)行個(gè)性化、科學(xué)化經(jīng)營,不僅是提升餐飲管理質(zhì)量的關(guān)鍵,同時(shí)也是獲得收益的一個(gè)極為重要的部分。那么采用什么樣的方法才能夠達(dá)到這樣的效果呢?
餐廳巧用呼叫器,客利潤節(jié)節(jié)攀升。餐廳在經(jīng)營過程當(dāng)中,通常都要請大量的服務(wù)人員,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包廂,這樣人員工資過高現(xiàn)在可用餐廳專用的呼叫器,來替代工作人員,比喻每5個(gè)包廂交給一個(gè)人負(fù)責(zé),在每個(gè)包廂里安裝一個(gè)呼叫器分機(jī),負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域的工作人員帶上手表式主機(jī),包廂分機(jī)呼叫時(shí)就能顯示是哪個(gè)包廂在呼叫,從而節(jié)約了大量的人工成本。
無線呼叫器在餐飲業(yè)上還是頗受歡迎的,在餐飲業(yè)上無線呼叫器也是相當(dāng)暢銷的產(chǎn)品。中國作為一個(gè)禮儀之邦,呼叫器能在極大的程度上節(jié)約顧客等待的時(shí)間,而且服務(wù)員可以不用一直跟在顧客的后面,當(dāng)顧客點(diǎn)好菜單,或者需要服務(wù)的時(shí)候,只需要輕輕的一按,前臺的服務(wù)員就能知道是那個(gè)顧客需要服務(wù),從根本上減少了餐飲業(yè)上所需要的服務(wù)員數(shù)量。無線呼叫器的應(yīng)用,節(jié)省了餐飲業(yè)上對服務(wù)員數(shù)量的需求,也能更好的服務(wù)顧客。呼叫器的應(yīng)用滿足餐飲業(yè)上的需求,是一種產(chǎn)品也是一種需求。
刻銳獨(dú)家推出的取餐排隊(duì)叫號系統(tǒng)C1,取餐排隊(duì)—顧名思義就是顧客到餐廳后,從點(diǎn)餐到用餐這個(gè)過程,因?yàn)楹髲N制作菜品需要時(shí)間,所以一般都需要等待。而取餐排隊(duì)叫號系統(tǒng)就是餐飲企業(yè)在經(jīng)營活動中,針對那些前來就餐時(shí)需要等待取餐的顧客進(jìn)行有效的排隊(duì)管理并進(jìn)行有序呼叫的專用設(shè)備。因餐飲行業(yè)排隊(duì)管理的特殊性,對排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用功能提出了更高的要求,如:菜品名稱的呼叫。相同的菜品在不同的地區(qū),不同的餐廳都會有不同的稱謂,少之幾十種,多則上百種;其次,對不同的就餐餐桌、取餐窗口、樓層及包廂進(jìn)行變量的呼叫等等,而這些變量的叫號在現(xiàn)有的大廳排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)備上是根本無法實(shí)現(xiàn)的,這就要求餐飲排隊(duì)叫號系統(tǒng)設(shè)備比銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)更專業(yè)化、功能化及智能化。
餐飲行業(yè)專用排隊(duì)叫號設(shè)備的面市,與其說是一個(gè)新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,還不如說是一場經(jīng)營理念的灌輸和變革更為貼切。由于即成的顧客就餐習(xí)慣、經(jīng)營理念的缺失、非商業(yè)的運(yùn)營模式及缺乏專用的排隊(duì)設(shè)備等諸多因素的制約,造成了目前餐飲業(yè)普遍存在就餐環(huán)境、就餐秩序、就餐氛圍的雜、吵、亂現(xiàn)象。那么,取餐排隊(duì)叫號系統(tǒng)在餐飲行業(yè)應(yīng)用的實(shí)際意義是什么呢?
如果您的餐飲場所使用了取餐器,就避免“服務(wù)員點(diǎn)單!”“服務(wù)員餐廳紙”“服務(wù)員結(jié)賬”等之類話,一般屬于中、高端的服務(wù)場所出現(xiàn)這樣的局面會使其它就餐人員很尷尬,而有了取餐器您就可以避免此類的問題!從而還提升自己的服務(wù)質(zhì)量及客戶回頭率!
綜上所述,我們有理由相信,作為一個(gè)既能減輕餐飲企業(yè)用工成本,又能提升餐飲企業(yè)形象和餐廳服務(wù)質(zhì)量,改善餐廳就餐秩序和氛圍的餐飲排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品,必將給餐飲行業(yè)帶來無法估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
深圳刻銳電子專業(yè)生產(chǎn)及銷售無線呼叫器產(chǎn)品,無線報(bào)警產(chǎn)品等,品種繁多,款式新穎。服務(wù)周到。產(chǎn)品實(shí)行1年保用服務(wù),并免費(fèi)為廣大客戶設(shè)計(jì)配置方案。歡迎來電咨詢!并誠招各地加盟合作商。