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刻銳專業解答:餐廳無線呼叫器的使用技巧

www.0xkm2.cn   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2016-03-26 10:39




世爵平臺

如今餐廳已經成為人們工作時間以外的一個快速就餐的場所,餐廳的存在讓我們的生活便捷了許多,餐廳使用無線呼叫器,想必一些餐廳的經營者對呼叫器也有些了解,呼叫器的使用已經遍布全球,尤其是一些發達國家,逐漸的通過呼叫器代替了人力,它有什么好處?它的安裝復雜嗎?是否需要專門的技術人員上門進行安裝和調試?相信關于產品的安裝問題是很多客戶比較關心的一個問題。刻銳小編將為大家介紹餐廳無線呼叫器的安裝方法及使用步驟。

 

由于無線呼叫器是由主機和分機兩個部分組成的,在安裝的時候主機和分機也是分開進行安裝的,客戶應該明白這一點。在安裝之前,應該先完成分機呼叫號碼的設置,即分機在主機上面注冊,這樣主機接收到呼叫信息后,才知道是那一臺分機在進行呼叫。呼叫號碼的設置一般會由公司的技術人員幫客戶設置好,客戶收到產品后就可以直接使用了,用戶也可以根據產品的說明書,修改已經設置好了的呼叫號碼,十分的簡單。

 

餐廳呼叫設備主機按照固定的方式,可以分為支架式和螺絲固定懸掛式兩種類型的主機,支架式的主機適合放在吧臺,撐起支架接上電源就可以使用了;懸掛式的主機一般安裝在走廊上面,采用螺絲進行固定,然后插上電源線即可使用了。用戶可以根據自己餐廳的特點來選擇主機的款式。

 

分機的安裝更加的簡單了,臺卡式分機直接擺放在餐桌上,就可以了;由于分機都是使用干電池來進行工作的,因此在安裝的時候請確保每一個分機內部已經裝上了干電池,并能正常的使用。

        

       當所有的分機都擺放完成后,還需要測試一下信號是否能夠覆蓋整個餐廳,即是否所有餐桌上面的分機發出的呼叫信號都可以被主機接收;如果在測試時發現有的分機的信號無法被主機接收,解決辦法是在里主機最遠處的分機和主機之間增加一臺信號放大器,確保整個無線呼叫系統能夠正常的工作。

 

使用步驟:在每個包間擺放臺式無線呼叫主機,可選固定接收主機或移動便攜帶接收主機,貴賓室可選固定接收主機,可安裝在前臺大廳,建議選配移動接收主機,則每一位服務人員隨身攜帶,也可兩者同時選擇,具體操作如下:

1.客人在需要服務時,按下包間桌上刻銳無線呼叫器的相應呼叫按鍵。

 

2.服務人員通過前臺固定接收主機的屏幕顯示,語言提示或者音樂提醒等方式,了解客戶需求,獲知是哪位客人呼叫,是哪類呼叫。

 

3.服務人員也可通過隨身攜帶的移動接收主機的振動或鈴聲提醒,及時查看客人的呼叫信息,了解客戶需求,提高工作效率。

 

前面小編介紹了無線呼叫器的安裝方法、使用步驟相關知識,相信大家認真看了前面的內容都會得到想要的幫助。刻銳一直秉承以誠信經營,以客戶為中心,質量為保證,完善的客戶服務為宗旨;為客戶提供高效及時的產品與服務。我們將為您提供方便高效的無線通訊服務和解決方案。

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