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餐飲業面對競爭如此激烈的今天,該如何生存下去呢?在經營餐廳的時候,大家有沒有遇到這樣的事情呢,服務員上菜慢、丟單漏單、顧客跑單、服務不到位流失顧客等現象呢,想必這是所有餐廳都遇到過的現象,對此餐廳該如何應對呢?刻銳無線呼叫系統是各餐廳的選擇,它能為餐廳帶來意想不到的驚喜。
餐飲呼叫器是一種能夠有效、快速解決客人用餐時呼叫服務員的電子產品。目前市場上銷售的餐飲呼叫器基本上都是無線的,因為無線呼叫器具有安裝方便、價格合理、并且有效解決了餐飲業客人找服務員難的問題。
餐廳采用的服務一直是服務員來提供的,但人工服務畢竟有限,每到就餐高峰期時,餐廳的服務員都是忙的焦頭爛額,根本服務不了所有的客戶。不僅如此,由于工作壓力,服務員在服務質量上難免也有疏忽,對于顧客來說,這是難以容忍的。刻銳餐飲呼叫系統,針對餐廳服務可以提供很好的幫助。通過使用餐飲點菜系統,顧客可以直接下單到后廚,打破了人們慣用的點餐必須通過服務員的思維。也將服務員徹底解放出來,可以專心的服務客戶和保護餐廳的環境衛生。
點餐呼叫器C1是刻銳最新研發的機型,大屏設計視覺沖擊強,集計算機技術、網絡技術、通訊技術、智能自動化技術于一體的人機交互設備,無人值守、操作簡便、查詢便捷。使用自助點餐系統,客戶可以通過觸摸操作屏幕,查詢、選擇菜品,通過刷卡和在線支付功能支付餐款。操作界面人性化、步驟簡單宜用、實時出餐票。
一套高科技呼叫產品,主要用于快餐中需要送餐的餐飲企業。當客人點一些需要現場制作的菜品后,發給客人一個無線定位器,客人選座,并把定位器放在桌子上,定位器提示定位成功。當餐食準備好后,服務員通過顯示屏定位列表,可查看客人的座位號碼,提供送餐服務。
用途:客人呼叫服務人員只需要輕輕一按呼叫按鈕,不用喊叫不用揮手!服務員通過接收顯示機顯示的號碼立即知道客人的位置并提供服務。避免重復到位:服務員到位后按一下取消按鍵,號碼即刻被取消從而避免其他服務人員重復。
對于一個就餐需要排隊等位的餐廳來說,每一分一秒針都是效益。多嘴貓空桌核實系統是在每一個桌子下面安裝兩個呼叫按鈕,當客人就餐完畢,保潔服務員按打掃按鈕,完畢后按完成按鈕,迎賓的電腦上就可以顯示每一個桌子的狀體:空桌、占用或打掃,無需大喊大叫,迎賓服務員就可以一目了然,較大限度地實現翻臺率。
通過將人性化的設計融入到餐飲點菜系統,可以對顧客的點餐需求和菜品的需求詳細跟進,不斷挖掘顧客的需求,做好詳細的完善服務,幫助餐企控制成本,提升利潤。
刻銳電子自2001年成立以來,作為頗具規模的無線電子和信息化解決方案供應商,一直致力于餐飲服務業的信息化無線呼叫器研發與生產,經過16年的發展積累了豐富的產品和解決方案。為必勝客、全聚德、上島咖啡、重慶火鍋、肯德基等數萬家用戶提供個性化定制產品和解決方案。