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當今,醫療行業面臨越來越多的問題,如:不斷增加的財政壓力、政府管制,亟待改進提高的醫療服務水平,病患的安全監護等等,這對醫院的日常管理造成了很大的壓力。
由于缺乏針對病患、醫護人員、醫療設備位置及實時狀態監控的可視化解決方案,導致病患得不到實時的安全監護,較易出現醫療事故,病患及家屬情緒激動,引起醫患關系惡化,產生負面影響。
輸液室日接待患者量大,醫護人員無法得知每位輸液者的實時狀態,患者輸液途中出現突發事故,找不到醫護人員,易出現醫患糾紛。如何杜絕護士輸液流程中容易出錯的環節,解決可能存在的安全隱患?
針對醫院客觀存在的上述問題,刻銳推出基于呼叫系統解決方案。呼叫系統由安裝在病區護士站的呼叫主機和分別設置在病房床頭、病房衛生間的呼叫分機、走廊顯示屏組成,一旦病房床頭或衛生間有人按呼叫按鈕,護士站的主機就發出聲光報警信號,同時,走廊顯示屏同步顯示呼叫床位號,護士人員便可以立刻趕往病房處理緊急情況。衛生間的呼叫分機需要有防水功能,這一點很重要。另外,為方便病區工作人員工作,治療室可以安裝通話和顯示裝置,以便在治療師的時候可以及時了解情況。
呼叫系統是在為提高醫院管理水平和服務水平的輔助設施,該系統需要24小時連續工作,要求故障率要低,性能要穩定,質量要可靠,目前刻銳在這方面做的很不錯。
一款能滿足人們要求,適合服務性行業的呼叫系統,對人們生活的改善,對醫院形象的提升起著十分重要的作用。對醫院單位而言,在同類行業中,安靜清雅的環境更具有競爭優勢,快而準的服務極大地提高了工作人員的辦事效率,便捷的呼叫系統節約了大量的人力,財力。對醫務人員而言,不需要時刻去查房、巡邏,更不需要高聲應答病人或家屬,免去了無數次的來回奔波,維護了醫院良好的安靜環境,及時而準確的給病人帶來需要和服務。
對病人及其家屬而言,有了呼叫系統后,不必在醫院大聲喧嘩地呼叫醫務人員,也不用親自走到護士房告知護士,更不用在各個病房到處尋找護士。
值得注意的是,如此高端的“神器”,在工作過程中卻無需對設備進行任何操作,系統都會自動顯示呼叫信息,界面直觀,智能的語音提示使得護士工作更順暢、更有條理,設備充滿電后可以續航長達3個月以上而無需充電。
病人輸液中有不適反應、或接瓶、輸液完畢時需要呼喊護士進行幫助時,病人通過手中的呼叫按鈕進行呼叫,呼叫信息及位置信息可發送至輸液室LED顯示屏,護士查看病人輸液信息。
呼叫系統符合數字化醫院建設的需求,遵循醫院現有的輸液流程規范,利用先進、安全、便捷的“移動呼叫技術”幫助護士杜絕輸液流程中容易出錯的環節,解決可能存在的安全隱患,它憑借實用性和創新性贏得了醫院領導的高度稱贊。