- 無線呼叫器助力藍(lán)海網(wǎng)...
- 影響醫(yī)院呼叫器傳輸有...
- 無線呼叫器走進(jìn)中山醫(yī)...
- 智慧醫(yī)療漸普及,無線...
- 無線呼叫器走進(jìn)歡樂園...
- 刻銳呼叫器詮釋夢想,...
- 留住用戶需求,網(wǎng)吧新...
- 品味醇香咖啡,刻銳無...
- 呵護(hù)寶寶身體健康,無...
www.0xkm2.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2014-08-27 10:12
近些年,隨著中國經(jīng)濟(jì)的連年高速發(fā)展,中國人的生活已經(jīng)由“吃飽”開始走向了“吃好”。以餐飲和娛樂為首的服務(wù)行業(yè)得到了空前發(fā)展,消費(fèi)者對服務(wù)的需求也不斷發(fā)生變化,對個(gè)性化服務(wù)的需求已突出的體現(xiàn)出來。人們在外出就餐、休閑娛樂的同時(shí),希望能享受到良好的貼心服務(wù)!而現(xiàn)在的餐飲、服務(wù)行業(yè),基本上存在這兩大難題:(簡單時(shí)用:1.服務(wù)不到位或是服務(wù)過了頭。2.增加服務(wù)員的人手:但這樣不僅增加了開支,而且仍然無法解決服務(wù)不到位或是服務(wù)過了頭的問題。)
一、 人性化的服務(wù)檔次不夠:1.在包房中的私人約會、商務(wù)洽談令服務(wù)小姐進(jìn)退兩難; 在燈光柔和,竊竊私語的咖啡廳的浪漫氛圍中,一聲“小姐”的呼叫,令人尷尬萬分;在燈光閃爍,歡歌勁舞的酒吧、舞廳等娛樂場所,大聲的呼叫,無助的手勢,常常令客人惱火。 2. 增加服務(wù)員的人手,不僅增加了開支,仍然無法從根本上解決上述困難。這些問題的存在,直接催生無線呼叫器這樣一個(gè)產(chǎn)品,這樣一市場。
二、無線呼叫器的引入,使服務(wù)從“被動”轉(zhuǎn)向“主動”,當(dāng)客人需要服務(wù)的時(shí)候,無需費(fèi)盡周折尋找服務(wù)員,也避免了“貼身服務(wù)”造成擾客的尷尬,從而提高了服務(wù)速度和質(zhì)量。
三、無線呼叫器的基本功能:1.實(shí)時(shí)響應(yīng),隨叫隨到:可以為顧客提供準(zhǔn)確快捷的服務(wù),2. 數(shù)碼科技,無盲點(diǎn)、無串號、無輻射,綠色環(huán)保。3.安裝、使用極為方便,無需布線。4.可以為顧客提供安靜的就餐、娛樂、休閑、療養(yǎng)環(huán)境,有效提升使用場的品位與檔次。5.可以加強(qiáng)對服務(wù)員的調(diào)配,節(jié)省服務(wù)人員。
四、無線呼叫器工作原理:在每個(gè)雅間或每張臺安裝一個(gè)呼叫器 ,當(dāng)顧客需要服務(wù)生時(shí),輕輕一點(diǎn)呼叫器,總臺的接收器(主機(jī))即可顯示雅間號碼或臺號 ,如果服務(wù)員有其它事情不在主機(jī)旁,可以通過隨身攜帶的手表型接收器收到顧客的呼叫號,能夠及時(shí)提供服務(wù)。無線呼叫器突破了傳統(tǒng)的呼叫方式,顧客無需四處張望尋找,也無需高聲喊叫,只是談笑間點(diǎn)一下呼叫器,一切就OK加如意了,為經(jīng)營場所創(chuàng)造了“不打擾顧客,不耽誤服務(wù)”的全新、現(xiàn)代服務(wù)理念。