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20世紀80年代開始，世界經濟全面向服務類經濟轉變，這是繼工業革命后一次新的產業革命，人們稱之為“服務革命”。不斷興盛的服務產業在帶動全球勞動力就業的同時，也不斷推動著服務理念的創新發展。在競爭日益激烈的服務行業中，服務理念及服務設施的更新中，意味著企業的創新發展，同時也意味著企業勇往直前的生命力。
無線刻銳，服務業大浪潮中的機遇見證者，無線呼叫領域的領導者。21世紀初，無線刻銳率先踐行“服務至上”的理念，以打造“不打擾顧客，不耽誤服務”，和“尊重顧客隱私”的消費環境為呼叫系統使用目標，率先引進先進無線技術，堅持與國際化服務模式接軌的路線，在十五年間，用創新超前的產品理念與踏實謙虛的精神創造出了一個嶄新的無線呼叫系統時代。
到過北京的朋友一定都對這個無線呼叫系統不陌生吧？在北京遍地都是咖啡店的，今天這種呼叫系統也隨處可見。當然現在不僅是咖啡店里，一些冷飲店、甜品店里也采用它，方便了顧客和店家。
大家都知道，北京的咖啡店大多環境幽雅，即使在里面聊天，大家也都會自覺放低聲音。那么，在如此安靜的氛圍下，顧客點的東西做好了以后，店員是如何通知的呢？像快餐店里大聲地吆喝自然不合適。于是，這種取餐呼叫系統就應運而生了。在點餐時我們會跟收據一起拿到一個這樣的東西，當然形狀各不相同，然后找個座位坐下就可以了，這個時候您可以玩玩游戲，看看電腦，聊聊天，讓您的等待在娛樂輕松中度過，當這取餐呼叫主機閃著紅光并振動時，就說明我們點的餐點做好了，去柜臺取回來即可。
原理很簡單，柜臺那邊會有一個這樣的取餐器叫號主機，每個取餐呼叫系統會對應上面的一個號碼。當我們的餐品準備好時，店員就會按一下上面的號碼。 我們拿著取餐振動器到柜臺，交給店員就可以拿到自己點的東西啦，此時您就可以享用美食了！
當然現在它并不僅僅應用在咖啡廳，甜品店之類的餐飲行業、現在很多行業都引入了這一產品來提高使用場所的 服務質量 ，比如工廠銀行、美容SPA、汽車4S店、醫院、超市、客戶服務中心等有顧客排隊等候的場所。使用呼叫系統讓您在娛樂中等待！
無線呼叫系統就成為適應社會發展的產物，因其適應、應用范圍之廣，必將成為服務行業的閃亮明星，推動服務行業的發展，成為社會發展的一股新鮮力量，讓人們的“無線”生活更加無限精彩。
2014年已經過去，新的2015年迅速到來，刻銳在新一年前帶給大家的必定是更加創新的無線呼叫產品理念，更加完善的產品服務，更加強大的產品技術支持，全方位多角度讓你感知刻銳的品牌知名度，2015，盡情感受刻銳開啟的大服務時代吧！
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