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醉酒男子大鬧深圳醫院,無線呼叫器成為呼叫必備產品

www.0xkm2.cn   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2016-01-05 10:55




世爵平臺

近日,一段醉酒男子大鬧港大深圳醫院急診室的視頻在微博上被轉發,視頻中該男子不但砸毀醫院點鈔機,還叫囂讓院長出來下跪道歉。院方確認,該事件發生在上周日晚,起因是對醫院的分級就診制度不滿,因為未傷到醫護人員,院方選擇和解。事發醫院方面透露,根據分級就診的規定,只要病情不太嚴重的患者,都必須等待,按照病情輕重緩急進行安排。而事件中的男子要求立刻看病未得到滿足,于是大鬧急診室泄憤。無線呼叫器是醫院的必備設備,是日常護理和緊急搶救的重要通訊手段,醫護人員可隨時隨地接收病人的呼叫。

 

這段事發于24日的視頻顯示,該男子除了罵罵咧咧外,還反復要求醫院院長“下跪道歉”,但沒有看到其傷害醫護人員的行為。這段視頻在微博上被轉發后,廣東省衛計委巡視員廖新波發微博表示譴責:“誰在縱容他們無法無天?”港大深圳醫院方面回應,該男子被送來時,分診臺人員認為病情并不十分嚴重,屬于可以等待的級別,且急診室需要處理其他更加緊急的患者,不料該患者不但不理解,還砸毀了醫院點鈔機并破壞正常就診秩序。院方透露,至于該男子,目前還在跟相關醫護人員了解情況,最后的賠償方案還在商討中。

 

深圳公安福田分局回應,這名醉酒男在在排隊,認為過程漫長,于是發生了上述行為,事件中男子因沒有傷人行為且醫院同意調解,所以其沒被拘留。不過,昨日事發醫院急診科顧問醫生區建恒發出公開信,聲稱應該對醫療暴力事件零容忍,無論是造成身體傷害,還是辱罵工作人員及破壞醫院財產,都不接受息事寧人的態度,也不接受任何形式的和解。其除了要求醫院拒絕和解之外,還表示會以失職來投訴同意和解的部門。據悉,該醫院已開始介入醫生要求撤回和解事件,有知情人士透露,目前處理結果還不便透露,不過醫院對于醫療暴力零容忍的態度不會更改。

 

對于醫院而言,眼下頻發的醫患糾紛,是一個民生問題,也是一個社會問題,可能源自醫療事故、醫院收費過高、患者不交費用或者醫院資源緊張等原因。如果醫院愿意采用安防技術加強管理,減少和降低醫患糾紛產生的暴力和傷害,視頻監控可以作為一種輔助手段,增加報警系統、為安保人員配備實體防護設備等也是一個可行的措施。

 

醫院無線呼叫系統:鑒于此類醫鬧事件對醫護人員生命健康的威脅,各地多家醫院采取相應的措施來保障醫護人員的人身安全,“刻銳無線呼叫器”作為呼叫器領域的領導者,結合自身品牌特點和優勢,推出一套適用于醫院應急報警的呼叫系統,希望為醫護安全的保障出一份力量,“刻銳醫護無線呼叫器”由此誕生。廣州第一人民醫院為確保醫護人員安全,提高服務效率,經過多方考察,實地測試與性價比之后,選擇安裝了“刻銳醫護無線呼叫器”.

 

深圳人民醫院采購了具備“呼叫”、“取消”、“治療”“倒水”四鍵的刻銳C1999緊急呼叫器,分別安裝在護士室、醫生辦公室、領導辦公室等辦公區域,遇到突發事件或者緊急情況時,相關人員只需要按下呼叫按鈕,即可發出報警求助的信號。佩戴在安保人員的手表式呼叫器和安裝在走廊的呼叫器主機C1999可以同步接受報警呼叫信號,提醒安保人員迅速前往出事地點。

 

雖然醫院醫患關系的改善需要從多個方面來實施,但醫院無線呼叫器的確是一種有效的措施,呼叫器在這個年代已經是不可或缺的設備。在醫院能夠第一時間把病人的情況反映到醫生那,避免病情因時間而耽誤,使得病人能夠得到迅速的治療,在面對醫患糾紛時,也可以呼叫相關負責人處理事件,通過它能夠在第一時間搶救劫持護士、醫生的生命,為醫院醫患關系的改善做出了重大的貢獻。

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