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現在電子產品的應用在生活中是越來越常見了,與我們的生活也是息息相關,不知不覺中我們的身邊充斥著各種科技產品,慢慢的我們也是越來越離不開它們,比如:手機、電腦等,但今天的主角不是這些電子產品,而是跟他們類似的電子產品,應用于服務行業的,它就是“無線呼叫器”。呼叫器的發明主要是應用于每個行業的服務,現在我來介紹一下比較常見的酒店無線呼叫器。
功能與工作方法:酒店無線呼叫器解決酒店客房服務呼叫和結賬查房呼叫問題已經成為一種新的趨勢,運用呼叫器方便、快捷、經濟地解決這些問題。
酒店無線呼叫器一般被安裝在酒店內部的每個客房內,當客人需要退房結賬的時候,只要按下呼叫器上面的退房按鍵,服務人員即可通過其隨身攜帶的信息接收機,方便、快速的接收呼叫信息,提高了酒店工作人員的工作效率,節省客人的等待時間。
針對國內酒店餐飲行業的特點,刻銳為國內的客戶開發了一整套可靠的酒店無線呼叫器。在硬件方面,可以用呼叫主機作為后臺,在前臺客人點餐用呼叫按鈕,這一款呼叫主機都采用了大英寸的觸控屏,外觀非常大氣。
對于酒店、餐廳經營者來講,通過使用酒店無線呼叫器,可以提高顧客體驗,提升飯店酒店服務品質,提高服務質量,結合最新潮流的高科技,使酒店的形象得到提升。
高級酒店的衛生間里面會有為如廁或洗澡時突發心臟病的客人設置一個緊急呼叫按鈕,按照酒店的安全手冊,一旦按下這個緊急按鈕,酒店總機必須回撥電話確認安全;如回撥時無應答,酒店會視情況破門而入。所以這個緊急按鈕,有的時候能救你一命。
酒店無線呼叫器不僅為酒店客人帶來智能化的便利和享受,而且也為酒店管理方帶來管理效率一個質的提升。“以前,酒店通知客人都需要往房間逐一打電話或者留字條,現在只需在呼叫按鈕輕輕一敲,就能在呼叫主機屏幕上實時通知到指定的客人。”酒店相關負責人說,比如一旦發生火災,可以緊急呼叫通知,提醒客人盡快逃生。
通過酒店無線呼叫器,酒店管理方還可以實時了解到酒店每個房間的動態情況,大大提高酒店管理的效率。比如清理完畢房間,通常情況下,清潔人員都要通過對講機呼叫前臺報告,而現在只需在呼叫按鈕上輕輕一按,前臺的呼叫主機屏幕,就可以顯示房間已清理完畢,并自動轉為空房狀態,前臺人員基本不用任何操作。
隨著信息時代的進步,酒店管理也正逐步走向數字化。近幾年來,部分酒店開始嘗試對客房服務管理進行信息化建設,而酒店無線呼叫器,既給客人帶來了新奇的數字化體驗,也使酒店的管理效率得以提升。